M. C. Miguel e A. C. B. Campos, “QUALIDADE DE SERVIÇOS EM ESPAÇOS PRIVILEGIADOS DA CONSTRUÇÃO DA MEMÓRIA: a percepção dos visitantes do Museu de Arte Moderna Murilo Mendes de Juiz de Fora”, ConCI, vol. 1, nº 3, p. 87–109, jan. 2019.