Lessa, Alessandra Siqueira, et al. “A Baixa Visibilidade Das Ouvidorias Parlamentares No noticiário Publicado Nos Sites Institucionais Das Casas Legislativas Brasileiras”. Revista Eletrônica Internacional De Economia Política Da Informação Da Comunicação E Da Cultura, vol. 21, nº 3, outubro de 2019, p. 6-24, https://periodicos.ufs.br/eptic/article/view/12464.