Scaraboto, Daiane. “Comunidades on-Line Como Fonte De informação Em Marketing: Reflexões Sobre Possibilidades E práticas”. Revista Eletrônica Internacional De Economia Política Da Informação Da Comunicação E Da Cultura, vol. 8, nº 3, dezembro de 2011, https://periodicos.ufs.br/eptic/article/view/262.