Estudo sobre o comportamento de consumo das pessoas que visitam o Museu da Gente Sergipana na cidade de Aracaju/SE
Abstract
Em diversas localidades, a difusão histórica e cultural de uma região pode ser compreendida através dos museus que tornam-se atraentes atrativos turísticos. Assim, a compreensão das motivações, valores e expectativas dos turistas e visitantes tem se tornado uma importante ferramenta na gestão deste atrativo cultural. Desta forma, o presente estudo tem por objetivo analisar o comportamento de consumo das pessoas que visitam o Museu da Gente Sergipana na Cidade de Aracaju/SE. A investigação envolveu a aplicação de questionários com 359 indivíduos que frequentaram o museu durante um período determinado. Os resultados indicaram que as expectativas dos visitantes foram atendidas e o grau de satisfação foi elevado, no entanto fazem-se necessárias algumas reformulações em estratégias no que tange a divulgação do museu.
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