A Influência do Business Intelligence para a Contabilidade Gerencial na percepção de Gestores e Controllers

Resumen

O objetivo desta pesquisa foi identificar as principais influências que o Business Intelligence (BI) tem tido na Contabilidade Gerencial na perspectiva de gestores e controllers. A metodologia se classifica como qualitativa e descritiva, tendo entrevistado dez gestores e controllers que atuam no mercado e que possuem ou tiveram experiência com o BI nas áreas de gestão. Os resultados mostrartam que o processo manual que antecede a utilização do BI era custoso, lento e falho. Por gerar relatórios estáticos, a informação não era atualizada, portanto, não havia qualidade e tempestividade, sendo a decisão prejudicada em não ser assertiva. Além disso, exigia um número excessivo de pessoas qualificadas, que não analisavam a informação. No que se refere às mudanças proporcionadas, o BI revolucionou o processo gerencial, agregou confiabilidade e velocidade aos dados. Também foi destacada a postura mais estratégica do profissional de contabilidade gerencial, no sentido de permitir maior engajamento com a tomada de decisão efetiva em relação ao tempo anteriormente gasto produzindo dados. Os achados corroboram estudos anteriores, sendo a contribuição deste estudo relacionada ao método utilizado, abordando em maior profundidade a percepção dos participantes desse processo que estão na prática fazendo o BI acontecer de fato nas empresas, bem como em relação ao papel mais estratégico que gradativamente o contador gerencial tem assumido.