La producción de sellos postales en Brasil
un estudio de gestión y flujo de información
DOI:
https://doi.org/10.33467/conci.v5i.16982Palabras clave:
Correos. Flujo de Informacción. Gestión de la Informacción. Memória. Selllo Postal.Resumen
La gestión de la información se ha convertido en una preocupación creciente en las organizaciones. Por lo tanto, el estúdio propone la representación del flujo de información para el proceso de emisión de sellos postales comemorativos brasileños. Así, trata de lograr mejor las necesidades de adaptación y seguimiento del processo y hacer análisis más eficientes. Tuvo como objetivo el desarrollo de una investigación exploratoria con el foco de mostrar el flujo de información de la emisión de sellos postales conmemorativos y proponer un nuevo flujo de información. El método de investigación adoptado fue la investigación acción realizada mediante encuestas a las instituciones participantes en este proceso, con el fin de buscar un mejor entendimiento, con la ayuda de Business Process Management - BPM para realizar la representación del flujo de información. Así, entre los resultados inmediatos de este trabajo, se encuentra la ayuda de posibles sistemas de información para ayudar en la toma de decisiones en algunas etapas del flujo de información para la emisión de sellos postales conmemorativos. Como posibles resultados, la mejora en la ejecución de las actividades gerenciales, la ganancia de tiempo y productividad a través del mejor intercambio o compartición de información en los sistemas de información y una mejor visión de cómo se puede comentar el proceso de emisión a través de las sugerencias propuestas en este estudio. de trabajos de sellos conmemorativos para llevar a cabo la toma de decisiones.
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