La production de timbres-poste au Brésil
une étude de la gestion et du flux d'information
DOI :
https://doi.org/10.33467/conci.v5i.16982Mots-clés :
Bureau de poste. Flux d'informations. Gestion de l'information. La mémoire. Timbre postal.Résumé
La gestion de l'information est devenue une préoccupation croissante dans les organisations. Par conséquent, cette étude a l'idée de proposer la représentation du flux d'information pour le processus d'émission de timbres-poste au Brésil, avec le choix du type commémoratif, comme un moyen de mieux répondre aux besoins d'adéquation et de suivi de ce processus pour suggérer des améliorations et faire une analyse plus efficace. À cette fin, le présent travail visait à développer une recherche exploratoire dont l'objectif était de montrer le flux d'information de l'émission de timbres-poste commémoratifs et de proposer un nouveau flux d'information. La méthode de recherche adoptée a été la recherche-action menée par l'enquête auprès des institutions participantes de ce processus, pour chercher une meilleure compréhension, avec l'aide du Business Process Management - BPM pour effectuer la représentation du flux d'information. Ainsi, parmi les résultats immédiats de ce travail, il y a l'aide d'éventuels systèmes d'information pour aider à la prise de décision dans certaines étapes du flux d'information de l'émission de timbres-poste commémoratifs. Comme résultats potentiels, on peut commenter à travers les suggestions proposées dans cette étude, l'amélioration de l'exécution des activités managériales, le gain de temps et de productivité par un meilleur échange ou partage des informations dans les systèmes d'information et une meilleure vision du fonctionnement du processus d'émission des timbres commémoratifs pour prendre des décisions.
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