BU CAPACITA
relato de experiencia en tiempos de pandemia
DOI:
https://doi.org/10.33467/conci.v5i.17287Palabras clave:
biblioteca universitaria. Informe de experiencia. COVID-19. Entrenamiento de usuario. Servicios de informaciónResumen
Este informe de experiencia en la Biblioteca Universitaria de la Universidad del Estado de Santa Catarina tiene como objetivo describir las actividades desarrolladas en el proyecto BU Capacita y medir el alcance de la formación realizada en 2020 y 2021. Se plantea la siguiente pregunta: ¿Cuáles fueron los reflejos de las actividades desarrolladas en el proyecto BU Capacita? Conscientes de la transición de paradigma a la que se han enfrentado las Bibliotecas Universitarias (BUs) y sus profesionales, este informe pretende difundir la experiencia y poner de manifiesto la necesidad de que las BUs mapeen las oportunidades que surgen en plena virtualización. Para apoyarlo, se realizó una encuesta bibliográfica en la base de datos Brapci por título y tema, con las palabras clave ("biblioteca universitaria" AND (covid-19 OR pandemia OR "infecciones por coronavirus")), considerando artículos e informes de experiencias. La BU Capacita superó las expectativas por la variedad temática y el alcance: se realizaron 40 capacitaciones entre enero de 2020 y diciembre de 2021, en el Canal YouTube de la BU Udesc, totalizando 4.140 participantes. Los principales reflejos de BU Capacita percibidos por el Grupo de Trabajo (GT) de Capacitaciones fueron: visibilidad de BU Udesc ante la comunidad interna y externa, crecimiento de la demanda de capacitaciones por parte de los profesores, aumento del número de suscriptores al canal BU Udesc, colaboración entre bibliotecarios de los centros de enseñanza, crecimiento de la producción de contenidos para medios sociales, creación de nuevos tutoriales para el canal YouTube, desarrollo de nuevas habilidades y competencias de los participantes del GT, entre otros. Se observa una tendencia a la virtualización y especialización de los servicios de información, y corresponde a los bibliotecarios desarrollar sus competencias y habilidades para satisfacer las demandas y expectativas de la comunidad académica.
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Citas
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