Development of information products and services

key concepts and steps

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33467/conci.v5i.16835

Keywords:

Information Services. Information Products. Libraries – Planning.

Abstract

Information Services and Products represent the essence of a library. Based on this understanding, this article aims to list and discuss the necessary steps for the development of products and services in the context of libraries. For this, technical literature is used, both from Library Science and related areas, as well as experiences lived by the author during her professional activity. The steps are listed and discussed based on the role they play and their interrelationship with each other during the process of developing information products and services.

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Author Biography

Izabel Lima dos Santos, Universidade Federal do Ceará

Mestra em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Cariri (UFCA). Especialista em Gestão Pública pela Universidade do Sul de Santa Catarina (2017) e Graduada em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Ceará (2013). Bibliotecária no Seção de Planejamento Bibliotecário da Universidade Federal do Ceará. Mendeley Advisor. Idealizadora do projeto Estante de Bibliotecária. Áreas de Interesse: Biblioteca Universitária; Serviço de Referência; Mídias Sociais; Tecnologias da Informação e da Comunicação; Estudos Históricos e Epistemológicos da Biblioteconomia e Ciência da Informação.

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Published

2022-05-01

How to Cite

SANTOS, Izabel Lima dos. Development of information products and services: key concepts and steps. ConCI: Convergências em Ciência da Informação, Aracaju, v. 5, n. dossiê, p. 1–19, 2022. DOI: 10.33467/conci.v5i.16835. Disponível em: https://periodicos.ufs.br/conci/article/view/16835. Acesso em: 22 dec. 2024.

Issue

Vol. 5 (2022): Dossier "Information Products and Services: reflections and experiences on innovation, marketing and social media "

Section

Artigo de revisão

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